Deskripsi Layanan
Anda dan Sintesa.id (selanjutnya disebut “Sintesa.id” dan/atau “Kami”) menyetujui bahwa akses Anda terhadap, dan penggunaan, website yang berlokasi di www.sintesa.id (selanjutnya disebut “website”), beserta jasa penerjemahan teknik, proofreading, formatting, pembuatan infografis, pembuatan poster, formatting gambar, dan kajian pustaka yang ditawarkan melalui website ini (selanjutnya disebut “layanan”) adalah hasil persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan ini, yang akan menjadi perjanjian mengikat antara Anda dan Kami (selanjutnya disebut “perjanjian”). Sintesa.id memberikan akses kepada Anda terhadap website dan menyediakan jasa kepada Anda hanya atas dasar kondisi di mana Anda menerima semua syarat dan ketentuan di perjanjian ini. Anda diminta untuk membaca syarat dan ketentuan dengan baik. Setelah membaca syarat dan ketentuan ini, apabila Anda setuju dengannya, tolong tunjukkan persetujuan Anda dengan memilih tanda “Saya setuju” di bagian bawah perjanjian ini. Apabila Anda tidak setuju, Anda dapat kembali ke laman depan website ini.

1. Layanan ini tersedia hanya bagi individu yang dapat secara hukum mengadakan perjanjian yang mengikat.
2. Layanan ini tidak tersedia bagi individu di bawah umur 18 tahun. Apabila Anda berumur di bawah 18 tahun, maka Anda tidak diizinkan memakai layanan ini.
3. Untuk memperoleh layanan ini, Anda harus membayar biaya yang berlaku di depan, kecuali Sintesa.id menyetujui bahwa Anda melakukan pembayaran dengan mekanisme pembayaran yang berbeda. Kami dapat menaikkan biaya sewaktu-waktu.
4. Anda harus mengisi form registrasi untuk dapat menggunakan layanan ini. Anda setuju bahwa semua informasi yang Anda sediakan terkait dengan registrasi adalah benar, akurat, terkini dan lengkap, dan Anda akan memperbaharui informasi registrasi tersebut sesuai kebutuhan agar informasi tersebut setiap saat selalu benar, akurat, terkini dan lengkap.
5. Anda bertanggungjawab dalam menjaga keamanan dari akun, kata sandi, dan file, dan setiap penggunaan dari akun Anda dan layanan atas nama Anda.
6. Sintesa.id memiliki segala hak untuk menolak registrasi, atau membatalkan akun Anda sewaktu-waktu untuk alasan apapun, sejauh yang dianggap layak oleh Sintesa.id. Setelah pembatalan akun registrasi Anda, Anda tidak lagi akan memiliki akses terhadap website atau layanan yang ditawarkan melalui website. 7. Sintesa.id juga memiliki hak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau memutus layanan dengan atau tanpa pemberitahuan lebih dahulu dan tanpa ada pertanggungan kepada Anda.
8. Sintesa.id dapat menggunakan semua informasi registrasi, sesuai dengan kepatuhan Sintesa.id atas Kebijakan Kerahasiaan kami, yang dapat ditemukan di sini. Perjanjian ini meliputi syarat dan ketentuan yang tertera dalam Kebijakan Kerahasiaan. Dengan menunjukkan persetujuan anda terhadap Perjanjian ini, Anda memberikan izin agar data personal Anda digunakan oleh Sintesa.id sesuai dengan kebijakan kerahasiaan kami.

Hak atas kekayaan intelektual Anda
9. Sintesa.id dan karyawan kami tidak memiliki klaim sedikitpun terhadap setiap pekerjaan yang diserahkan kepada kami untuk layanan yang kami berikan. Setiap dokumen, isi, material, pekerjaan dan kekayaan intelektual lainnya yang diserahkan oleh Anda (secara bersama disebut “Dokumen”) akan tetap menjadi kekayaan intelektual Anda.
10. Editor-editor Sintesa.id telah menandatangani perjanjian kerahasiaan untuk meniadakan klaim mereka terhadap kekayaan intelektual dan Dokumen yang diserahkan untuk layanan ini.
11. Anda merepresentasikan dan menjamin bahwa:
(i) Anda telah memperoleh seluruh hak yang melibatkan pihak ketiga, termasuk, tapi tidak terbatas pada, hak cipta, untuk setiap Dokumen atau bagian darinya yang menjadi milik pihak ketiga, yang dibutuhkan bagi Sintesa.id untuk menyediakan layanan terkait Dokumen Anda;
(ii) Dokumen tidak akan berisi hal-hal yang melanggar hukum, ilegal, eksplisit secara seksual, mengancam, melecehkan, kasar, bersifat memfitnah, atau material yang layak ditolak untuk alasan lain, termasuk, tapi tidak terbatas pada, setiap material yang dapat menyebabkan kerugian bagi Sintesa.id atau merusak citra, reputasi dan itikad baik AJE di mata publik; dan
(iii) Dokumen tidak berisi hal-hal yang tidak layak atau hasil plagiarisme yang mana Anda tidak memiliki hak untuk menggunakannya.
12. Merupakan tanggungjawab Anda untuk memastikan apakah Anda butuh memperoleh izin untuk isi milik pihak ketiga yang menjadi bagian dari Dokumen.
13. Anda bertanggungjawab untuk menyiapkan back-up dan arsip dari dokumen Anda. Sintesa.id tidak akan bertanggungjawab kepada Anda atau siapapun atas kehilangan, kerusakan dan perubahan yang terjadi pada Dokumen.

Penggantian kerugian
14. Anda menyetujui untuk tidak menyalahkan dan meminta ganti rugi kepada Sintesa.id dan direktur, petugas, agen, kontraktor, mitra dan karyawannya dari dan atas kehilangan, pertanggungan, klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara, yang muncul dari klaim, aksi, investigasi, dan tindaklanjut yang diberikan oleh pihak ketiga, yang timbul dari:
(i) pelanggaran yang Anda lakukan atas syarat dan ketentuan di dalam Perjanjian ini;
(ii) penggunaan dari Layanan dan Website yang melanggar perjanjian ini; atau
(iii) pelanggaran terhadap hukum atau hak-hak dari pihak ketiga.

15. Anda menyetujui untuk tidak menuntut, membantu di dalam, atau menjadi pihak yang secara sukarela, kecuali dibutuhkan oleh hukum, atas setiap aksi dan tuntutan terhadap Sintesa.id untuk setiap klaim, aksi, tuntutan, kerusakan, pertanggungan, kehilangan atau biaya dalam bentuk apapun yang muncul sebagai akibat dari penggunaan website atau layanan ini.

Hak atas kekayaan intelektual kami
16. Anda mengakui bahwa Sintesa.id memiliki semua hak dan kepentingan di dalam website dan layanan yang diberikan, dan atas dasar itu hak-hak Sintesa.id dilindungi oleh hukum perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
17. Anda juga menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan robot, alat automasi atau proses manual untuk memonitor dan menyalin setiap isi di dalam website ini.

Disclaimer
18. Kami tidak bertanggungjawab atas perbuatan tidak menyenangkan, baik secara daring maupun luring, dari pengguna website ini. Website ini dan layanan yang diberikan dapat sewaktu-waktu tidak dapat diakses karena berbagai alasan.
19. Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan, gangguan, penghapusan atau keterlambatan dari operasi atau transmisi, kegagalan jalur komunikasi, pencurian atau pengrusakan atau akses yang tidak sah, atau perubahan, dari website ini.
20. Kami tidak bertanggungjawab atas segala bentuk malfungsi teknis dan permasalahan terkait jaringan telepon, sistem daring komputer, server atau provider internet, perlengkapan komputer atau perangkat lunak, atau permasalahan dalam pengiriman email yang disebabkan oleh masalah teknis atau kelambatan jalur internet, termasuk juga kerusakan pada komputer seseorang sehubungan dengan, atau yang diakibatkan oleh, keterlibatan dalam mengunduh Dokumen yang terhubung dengan website atau layanan ini. Website dan Layanan diberikan sebagaimana adanya (as is).

Notifikasi perubahan
21. Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapanpun dengan memberitahu Anda perubahan tersebut. Perubahan tersebut hanya akan berpengaruh terhadap penggunaan layanan setelah tanggal efektif dari perubahan tersebut, kecuali disebutkan lain. Penggunaan layanan ini oleh Anda setelah Sintesa.id memberitahukan perubahan ini kepada Anda menunjukkan bahwa Anda menyetujui perubahan tersebut.

Pembayaran lebih
22. Dalam kasus pembayaran lebih, Sintesa.id akan menyediakan voucher yang disertakan di akun Sintesa.id, dan tidak dapat ditukarkan dengan uang. Voucher ini dapat digunakan untuk layanan berikutnya.

23. Kami berhak menolak memberikan layanan kepada pelanggan yang meminta kami untuk terlibat dalam praktik publikasi yang tidak etis, berlaku kasar secara verbal terhadap agen Layan Pelanggan kami, dan/atau menyalahgunakan layanan dan kebijakan Sintesa.id.

Penangguhan dana
24. Mohon diketahui bahwa apabila kami menerima klaim atau ancaman klaim dari pihak ketiga, terkait penggunaan layanan kami oleh Anda, kami dapat “menangguhkan” akun Anda, termasuk dana yang disimpan atas nama Anda. Lebih lanjut, dalam kasus Anda berhutang kepada kami sejumlah tertentu sebagai konsekuensi penggunaan layanan kami oleh Anda atau penyelesaian klaim terhadap Anda, kami dapat, secara sepihak, mengurangi seluruh atau sebagian dana Anda yang ada pada kami. Pengurangan tersebut tidak membebaskan Anda dari tanggungjawab membayarkan sisa hutang Anda kepada kami.

Lain-lain
Perjanjian ini menaungi semua bentuk kesepakatan antara Anda dan Sintesa.id terkait dengan penggunaan website dan Layanan ini oleh Anda. Kami berhak, secara sepihak, mengubah, memodifikasi, menambahkan, atau menghapus sebagian dari isi Perjanjian ini kapanpun tanpa pemberitahuan lebih dulu. Apabila kami melakukan ini, kami akan mencantumkan perubahan dari perjanjian ini di laman website kami dan kami akan menuliskan di bagian paling atas laman website tanggal efektif baru perjanjian. Penggunaan Anda terhadap layanan atau website ini setelah perubahan tersebut menunjukkan persetujuan Anda terhadap revisi dari Perjanjian ini. Apabila Anda tidak setuju untuk menaati Perjanjian ini atau revisinya di masa depan, jangan menggunakan atau mengakses Layanan atau Website ini. Menjadi tanggungjawab Anda untuk secara berkala mereview Perjanjian ini. Apabila terdapat satu klausul yang dinilai invalid atau tidak dapat diterapkan, maka klausul tersebut akan direvisi hingga tidak lagi invalid dan dapat diterapkan, sementara isi lain dari Perjanjian ini akan tetap berlaku.